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Mococa, sábado, 20 de julho de 2024 Telefone (19) 3094-1600 /

Atendimento Atendimento: De Segunda a Sexta das 9:00 às 17:00 Horas

Idioma

Português

English

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Deutsch

Italiano

Sext
19/07
Parcialmente Nublado
Máx 28 °C
Min 13 °C
Índice UV
6.0
Sáb
20/07
Parcialmente Nublado
Máx 28 °C
Min 11 °C
Índice UV
6.0
Domi
21/07
Parcialmente Nublado
Máx 26 °C
Min 11 °C
Índice UV
6.0
Segu
22/07
Parcialmente Nublado
Máx 26 °C
Min 11 °C
Índice UV
6.0

CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.


Faça o download completo da Carta de Serviços:

Carta de Serviços

Através da Secretaria Municipal de Trânsito e Mobilidade Urbana, a Prefeitura de Mococa oferece o serviço de recolhimento de animais de grande porte soltos nas vias públicas. Os cidadãos podem denunciar a presença desses animais ligando para o número 153, e a Guarda Civil Municipal é acionada para capturá-los. Os animais são cuidados, alimentado...

Detalhes

Rondas Ostensivas e Preventivas

Atendimento: Presencial

As Rondas Ostensivas e Preventivas em Mococa são um serviço realizado pela Prefeitura de Mococa, por meio da Secretaria Municipal de Trânsito e Mobilidade Urbana. Quando uma ocorrência é registrada através da Central de Atendimento e Despacho (CAD) pelo número 153, os Guardas Civis Municipais ou Agentes de Trânsito são acionados e direcionados a...

Detalhes

A Prefeitura de Mococa oferece o serviço de Administração e Manutenção do Cemitério Municipal para garantir um local digno e bem cuidado para as homenagens aos entes queridos. Sob a supervisão da Secretaria Municipal de Serviços Públicos, o cemitério está aberto diariamente das 7h às 17h30, proporcionando um ambiente tranquilo e bem conservado. ...

Detalhes

A Secretaria Municipal de Meio Ambiente de Mococa oferece o serviço de Atendimento à Defesa Civil, atuando diretamente em períodos de chuva e seca. Com foco na prevenção e minimização de riscos para a comunidade e o meio ambiente, a equipe especializada trabalha incansavelmente para garantir a segurança de todos. Desde a identificação de área...

Detalhes

Segundo a Lei 12.305/2010, os resíduos domiciliares são aqueles originários de atividades domésticas em residências urbanas. Em Mococa, em média, são geradas 55 toneladas/dia. A Prefeitura de Mococa, por meio da Secretaria Municipal de Serviços Público realiza o serviço de "Coleta de Resíduos Sólidos" com o compromisso de manter a cidade limp...

Detalhes

A Secretaria Municipal de Meio Ambiente de Mococa oferece o Serviço de Gestão do Aeroporto Municipal, visando garantir um ambiente aeroportuário seguro, eficiente e sustentável. Os serviços incluem a manutenção das áreas verdes ao redor do aeroporto, a gestão adequada dos resíduos sólidos gerados no local, além da implementação de medidas de con...

Detalhes

A Prefeitura de Mococa oferece o serviço de Limpeza de Praças, Parques e Vias para manter os espaços públicos limpos e agradáveis para todos. A equipe realiza a varrição regular dessas áreas, removendo detritos, folhas e lixo, contribuindo para um ambiente mais saudável e atraente para a comunidade. Realizado por meio da Secretaria Municipal ...

Detalhes

A Secretaria Municipal de Meio Ambiente em Mococa oferece o serviço de Manejo de Resíduos Sólidos, visando a preservação do meio ambiente e a promoção de uma cidade sustentável. Através desse serviço, é garantida a correta coleta, transporte e destinação dos resíduos sólidos, contribuindo para a qualidade de vida da comunidade e para a proteç...

Detalhes

A Prefeitura de Mococa, por meio da Secretaria Municipal de Serviços Públicos, através da empresa Luz Forte, terceirizada pela licitação, oferece o serviço de "Manutenção da Iluminação Pública" para garantir a segurança e o bem-estar dos mocoquenses. A equipe especializada cuida da inspeção, reparo e substituição de lâmpadas e componentes de ilu...

Detalhes

O serviço de Manutenção de Estradas Rurais da Prefeitura de Mococa, realizado através da Secretaria Municipal de Agricultura e Agronegócios, é essencial para garantir o acesso eficiente e seguro às áreas rurais do município. A equipe realiza vistorias prévias e pré-obras, e o trabalho engloba a limpeza, preparo do terreno, abertura de redes de s...

Detalhes

Serviços em Números

Total de Serviços: 80
Online Presencial
10 70

Lista de Serviços Presenciais

Acolhimento Institucional Provisório para Pessoas em Tratamento Fora do Domicílio

Apoio a Empresas em Mococa

Apoio a Eventos e Interdição de Vias Públicas em Mococa

Apoio a Eventos e Interdição de Vias Públicas em Mococa

Aulas de Flauta e Violão

Avaliação de Projetos Ambientais para Obras Sustentáveis em Mococa

Badminton Masculino e Feminino

Banco do Povo Paulista: Apoio ao Empreendedorismo em Mococa

Basquete Feminino

Basquete Masculino

Capinação nas Vias Públicas

CENTRAL DE ATENDIMENTO CADASTRO ÚNICO PARA PROGRAMAS SOCIAIS DO GOVERNO FEDERAL

Central de Monitoramento - Segurança e Proteção em Mococa

Centro de Referência de Assistência Social – CRAS

Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS

Centros de Convivência da Melhor Idade

Concessão de benefícios eventuais

Credenciamento de Idosos e Pessoas com Deficiência

Curso de Desenho

Curso de Escrita Criativa

Curso de Libras 'Sinaliza Comigo'

Curso de Pintura

Cursos de Teatro

Funcional Feminino

Futebol Masculino

Futebol Masculino

Futsal Feminino

Futsal Masculino

Gestão do Posto de Atendimento do INCRA:

Gestão do Serviço de Inspeção Municipal (SIM)

Handebol Masculino e Feminino

Julgamento de Multas

Lian Gong: Ginástica Chinesa para Saúde Física e Mental

Licenciamento Ambiental: Preservando a Natureza em Mococa

Manejo de Resíduos Sólidos: Preservando o Meio Ambiente em Mococa

Manutenção de Estradas Vicinais

Natação

Núcleo de Tecnologia e Informação: Gerenciamento e Suporte Tecnológico Escolar

Núcleo Pedagógico: Apoio e Desenvolvimento Curricular

Oficina de Danças Folclóricas

Palestras de Educação Ambiental oferecidas pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente de Mococa

Posto de Atendimento ao Trabalhador

Projeto Guri

Rondas Ostensivas e Preventivas

Serviço de Administração e Manutenção do Cemitério Municipal

Serviço de Atendimento à Defesa Civil de Mococa

Serviço de Coleta de Resíduos Sólidos Domésticos

Serviço de Gestão do Aeroporto Municipal

Serviço de Limpeza de Praças, Parques e Vias

Serviço de Manejo de Resíduos Sólidos em Mococa

Serviço de Manutenção de Estradas Rurais

Serviço de Plantio de Árvores

Serviço de Poda e Extração de Árvores

Serviço de Preparo de Solo, Plantio e Roçadas para Pequenos Produtores e Agricultores Familiares

Serviço de Tapa Burados, Manutenção e Reparo de Pavimentação

Serviços de Limpeza e Manutenção de Drenagem e Alvenaria

Setor de Alimentação Escolar: Fornecimento de alimentação adequada nas escolas

Setor de Arquivo Geral: Organização e Preservação dos Arquivos Municipais

Setor de Estagiários: Fomentando o Desenvolvimento Profissional

Setor de Gestão de Pessoas

Setor de Gestão: Administração e Coordenação das Políticas Educacionais Municipais

Setor de Patrimônio: Gestão e Conservação dos Bens Municipais

Setor de Serviços Administrativos Internos: Eficiência na Gestão Municipal

Setor de Tecnologia da Informação: Suporte Tecnológico Municipal

Setor de Transporte e Logística Escolar: Garantindo o Transporte Seguro para os Alunos

Setor Habitação

Sinalização de Trânsito

Volei Feminino

Volei Feminino e Masculino

Volei Masculino


Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 2

100%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.


Grau de satisfação por serviços.

Cidadãos

Aeroporto Municipal

Serviço de Gestão do Aeroporto Municipal

Sem avaliação no momento!

Banco do Povo

Banco do Povo Paulista: Apoio ao Empreendedorismo em Mococa

Sem avaliação no momento!

Cemitério Municipal

Serviço de Administração e Manutenção do Cemitério Municipal

Sem avaliação no momento!

Desenvolvimento Social e Habitação

Concessão de benefícios eventuais

Sem avaliação no momento!

Setor Habitação

Sem avaliação no momento!

CENTRAL DE ATENDIMENTO CADASTRO ÚNICO PARA PROGRAMAS SOCIAIS DO GOVERNO FEDERAL

Sem avaliação no momento!

Centro de Referência de Assistência Social – CRAS

Sem avaliação no momento!

Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS

Sem avaliação no momento!

Centros de Convivência da Melhor Idade

Sem avaliação no momento!

Acolhimento Institucional Provisório para Pessoas em Tratamento Fora do Domicílio

Sem avaliação no momento!

Educação

Setor de Gestão: Administração e Coordenação das Políticas Educacionais Municipais

Sem avaliação no momento!

Setor de Transporte e Logística Escolar: Garantindo o Transporte Seguro para os Alunos

Sem avaliação no momento!

Setor de Alimentação Escolar: Fornecimento de alimentação adequada nas escolas

Sem avaliação no momento!

Núcleo Pedagógico: Apoio e Desenvolvimento Curricular

Sem avaliação no momento!

Núcleo de Tecnologia e Informação: Gerenciamento e Suporte Tecnológico Escolar

Sem avaliação no momento!

Estradas Rurais e Vicinais

Serviço de Manutenção de Estradas Rurais

Sem avaliação no momento!

Manutenção de Estradas Vicinais

Sem avaliação no momento!

Iluminação Pública

Serviço de Manutenção da Iluminação Pública

Sem avaliação no momento!

Limpeza Pública

Capinação nas Vias Públicas

Sem avaliação no momento!

Serviço de Limpeza de Praças, Parques e Vias

Sem avaliação no momento!

Serviço de Coleta de Resíduos Sólidos Domésticos

Sem avaliação no momento!

Serviços de Limpeza e Manutenção de Drenagem e Alvenaria

Sem avaliação no momento!

Manejo de Resíduos Sólidos: Preservando o Meio Ambiente em Mococa

Sem avaliação no momento!

Serviço de Manejo de Resíduos Sólidos em Mococa

Sem avaliação no momento!

Serviço de Poda e Extração de Árvores

Sem avaliação no momento!

PAT

Posto de Atendimento ao Trabalhador

Sem avaliação no momento!

Planejamento

Elaboração, controle e gestão do Plano Plurianual

Sem avaliação no momento!

Elaboração da Lei de Diretrizes Orçamentárias

Sem avaliação no momento!

Elaboração da Lei Orçamentária Anual

Sem avaliação no momento!

Operacionalização, controle e gestão da Execução Orçamentária e de Emendas Parlamentares

Sem avaliação no momento!

PROCON

PROCON Mococa: Protegendo os Direitos do Consumidor

Sem avaliação no momento!

Ruas e Calçadas

Serviço de Tapa Burados, Manutenção e Reparo de Pavimentação

Sem avaliação no momento!

Serviços Ambientais

Serviço de Plantio de Árvores

Sem avaliação no momento!

Palestras de Educação Ambiental oferecidas pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente de Mococa

Sem avaliação no momento!

Serviço de Atendimento à Defesa Civil de Mococa

Sem avaliação no momento!

Avaliação de Projetos Ambientais para Obras Sustentáveis em Mococa

Sem avaliação no momento!

Licenciamento Ambiental: Preservando a Natureza em Mococa

Sem avaliação no momento!

Trânsito, Mobilidade Urbana e Segurança Pública

Recolhimento de Animais de Grande Porte - LIGUE 153

Sem avaliação no momento!

Zona Azul - Estacione Legal

Sem avaliação no momento!

Central de Monitoramento - Segurança e Proteção em Mococa

Sem avaliação no momento!

Rondas Ostensivas e Preventivas

Sem avaliação no momento!

Sinalização de Trânsito

Sem avaliação no momento!

Credenciamento de Idosos e Pessoas com Deficiência

Sem avaliação no momento!

Julgamento de Multas

Sem avaliação no momento!

Apoio a Eventos e Interdição de Vias Públicas em Mococa

Sem avaliação no momento!

Apoio a Eventos e Interdição de Vias Públicas em Mococa

Sem avaliação no momento!

Empresas

Desenvolvimento Econômico

Apoio a Empresas em Mococa

Sem avaliação no momento!

Cultura, Turismo e Lazer

Arte Literária

Curso de Escrita Criativa

Sem avaliação no momento!

Artes Plásticas

Curso de Desenho

Sem avaliação no momento!

Curso de Pintura

Sem avaliação no momento!

Dança

Oficina de Danças Folclóricas

Sem avaliação no momento!

Esportes

Funcional Feminino

Sem avaliação no momento!

Aerodança

Sem avaliação no momento!

Basquete Masculino

Sem avaliação no momento!

Basquete Feminino

Sem avaliação no momento!

Badminton Masculino e Feminino

Sem avaliação no momento!

Futsal Masculino

Sem avaliação no momento!

Futsal Feminino

Sem avaliação no momento!

Futebol Masculino

Sem avaliação no momento!

Futebol Masculino

Sem avaliação no momento!

Handebol Masculino e Feminino

Sem avaliação no momento!

Natação

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Volei Feminino

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Volei Masculino

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Volei Feminino e Masculino

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Ginástica

Lian Gong: Ginástica Chinesa para Saúde Física e Mental

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Libras

Curso de Libras 'Sinaliza Comigo'

Sem avaliação no momento!

Música

Aulas de Flauta e Violão

Sem avaliação no momento!

Projeto Guri

Sem avaliação no momento!

Teatro

Cursos de Teatro

Sem avaliação no momento!

Ouvidoria

Ouvidoria 5

Ouvidoria Municipal

5
Média entre 2 opiniões

Servidores

Serviços Administrativos

Setor de Patrimônio: Gestão e Conservação dos Bens Municipais

Sem avaliação no momento!

Setor de Tecnologia da Informação: Suporte Tecnológico Municipal

Sem avaliação no momento!

Setor de Serviços Administrativos Internos: Eficiência na Gestão Municipal

Sem avaliação no momento!

Setor de Gestão de Pessoas

Sem avaliação no momento!

Setor de Arquivo Geral: Organização e Preservação dos Arquivos Municipais

Sem avaliação no momento!

Setor de Estagiários: Fomentando o Desenvolvimento Profissional

Sem avaliação no momento!

Produtores Rurais

Assistência aos Produtores Rurais

Serviço de Preparo de Solo, Plantio e Roçadas para Pequenos Produtores e Agricultores Familiares

Sem avaliação no momento!

Gestão do Posto de Atendimento do INCRA:

Sem avaliação no momento!

Serviço de Inspeção Municipal

Gestão do Serviço de Inspeção Municipal (SIM)

Sem avaliação no momento!

UNIDADES FISCAIS

Fique por dentro dos índices - ver todas

Nenhuma unidade fiscal cadastrada no momento!

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

De Segunda a Sexta das 9:00 às 17:00 Horas

CNPJ: 44.763.928/0001-01Razão Social: MUNICÍPIO DE MOCOCANome Fantasia: PREFEITURA MUNICIPAL DE MOCOCA

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R. Quinze de Novembro, 360
Centro
Mococa - SP
CEP: 13730-020
Telefone: (19) 3094-1600 /
E-mail: gabinete@mococa.sp.gov.br

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Versão do sistema: 2.0.0 - 19/07/2024

Portal atualizado em: 19/07/2024 17:49:40

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